Με ανάρτησή της η Κίνηση Πολιτών Αγράφων κατήγγειλε πως «απίστευτη ταλαιπωρία χωρίς λόγο υφίστανται αρκετοί Αγραφιώτες δικαιούχοι του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης (ΚΕΑ) κι αυτό λόγω… ασυμφωνίας των στοιχείων του υπουργείου Οικονομικών με αυτά της ΔΕΗ. Σύμφωνα με τις καταγγελίες δημοτών κατά την ηλεκτρονική διαδικασία υποβολής αίτησης για το ΚΕΑ το σύστημα τους απορρίπτει λόγω λανθασμένου ταχυδρομικού κώδικα αφού τα ΕΛΤΑ άλλαξαν εδω και καιρό τους ΤΚ χωρίς ωστόσο η ΔΕΗ να τους επικυρώσει. Αποτέλεσμα η ταλαιπωρία των δικαιούχων να μην έχει τέλος και να πρέπει να απευθύνεται αυτοπροσώπως στο ΚΕΠ για ταυτοποίηση.»
Στην ερώτηση του Ευρυτανικού Παλμού σχετικα με παραπάνω ζήτημα, ο Γενικός Γραμματέας του Δήμου Αγράφων, κ. Παπαθανάσης δήλωσε« Αυτό δεν είναι θέμα το Δήμου, είναι ένα πρόβλημα της ΔΕΗ, καθώς από την ΔΕΗ δεν έχει γίνει μετατροπή του Τ.Κ.. Εγω, ενημερώθηκα εχθές για το ζήτημα και έκανα κάποιες ενέργειες μαζί με τον Δήμο ώστε να διορθωθεί πιο γρήγορα το πρόβλημα. Ωστόσο, δεν είναι δικό μας «λάθος». Θέλουμε να βοηθήσουμε τους πολίτες και κάνουμε ο,τι μπορούμε. Προσπαθούμε να δώσουμε λύση, γιατί κατανοούμε τους δημότες και έχουν δίκιο. Να σημειωθεί ακόμη, πως οι υπάλλοιλοι του ΚΕΠ δεν μπορούν να κάνουν κάτι, μιας και όλα πλέον γίνονται ηλεκτρονικά, γι’ αυτό παραπέμπουν τους πολίτες στα ΚΕΠ της Φραγκίστας. Το πρόβλημα υπάρχει, είναι σημαντικό και σαν Δήμος θα κινηθούμε αναλόγως ώστε να λυθεί.»
