Προβληματισμένοι παρουσιάζονται οι δημότες του Καρπενησίου αναφορικά με την εφαρμογή «novoville», η οποία τον τελευταίο καιρό δεν λειτουργεί. Πιο συγκεκριμένα, πρόκειται για μια χρήσιμη εφαρμογή, η οποία δημιουργήθηκε από έναν Ευρυτάνα και μέσω αυτής οι δημότες αλλά και οι επισκέπτες μπορούσαν να ενημερώνονται για τα δρώμενα της πόλης και παρεχόταν η δυνατότητα να “ανεβάζουν” οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζουν ως πολίτες.
Στην ερώτηση του Ευρυτανικού Παλμού σχετικά με την μη λειτουργία της εφαρμογής, η Αντιδήμαρχος κ. Κόγια δήλωσε αποκλειστικά πως «το novoville καταργήθηκε γιατί ήταν δυσανάλογο το κόστος σε σχέση με το πόσοι άνθρωποι το χρησιμοποιούσαν και γενικά επειδή έπρεπε να ‘’κατεβάζουν’’ την εφαρμογή, να κάνουν εγγραφή, δεν ήταν τόσο εύκολο για ανθρώπους που δεν είναι εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες. Ακόμη, τα στοιχεία που είχαμε από την εταιρεία έδειχναν ότι δεν το χρησιμοποιούσε ο κόσμος αρκετά. Παράλληλα, στη νέα ιστοσελίδα του Δήμου μπορεί ο κάθε πολίτης – με πιο απλό τρόπο- να στέλνει το αίτημά του στην φόρμα επικοινωνίας, τα οποία διαβάζονται άμεσα.
Τέλος, να σας ενημερώσω πως τον επόμενο μήνα θα δημιουργηθεί η Γραμμή Δημότη. Εκεί, ο κάθε ένας θα μπορεί να πάρει τηλέφωνο και να εκφράζει το αίτημά του το οποίο θα πρωτοκολλείται αμέσως. Θα έχει και γραπτή και τηλεφωνική επικοινωνία και θα δίνεται αριθμός πρωτοκόλλου αμέσως στον Δημότη. Πρόκειται για κάτι πολύ ευέλικτο που θα βοηθήσει και ηλικιωμένους δημότες να επικοινωνούν άμεσα τα προβλήματά τους.»